Kundenservice

• Name: Unbound VR B.V. (Unbound XR)
• Adresse: Kerkenbos 1063F, 6546 BB Nijmegen, Niederlande
• Telefon: +31 85 1302 742
• E-Mail: service@unboundxr.de
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859776761B01
• Handelsregister-Nummer: 74112406

• Bank: ING
• Kontoinhaber: Unbound VR B.V.
• IBAN: NL25INGB0007638708
• SWIFT/BIC: INGBNL2A

• Bank: RABOBANK
• Zu Gunsten von. Stichting Floryn Payments im Namen von ‘Unbound VR B.V.’
• IBAN: NL73RABO0317927299
• SWIFT/BIC: RABONL2U 

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UK): GB373340213
• EORI-Nummer (UK): GB373340213000
• D-U-N-S Nummer: 492948015
• SIC-Nummer: 5045
• VOEC-Nummer: 3007677

Wir verstehen die Bedeutung einer Kreislaufwirtschaft und der Reduzierung von Elektroschrott. Durch unsere Mitgliedschaft in der WEEE stellen wir sicher, dass unsere Aktivitäten den geltenden Umweltvorschriften entsprechen und wir zum Erhalt unseres Planeten für zukünftige Generationen beitragen.

• Stichting OPEN (niederländische Konformität): Vertragsnummer CO00018817
• Stichting Stibat Services: Teilnehmernummer 41858
• LUCID Registriernummer (deutsche EPR-Konformität): DE5987279564130
• Stiftung Elektro-altgeräte Register (deutsche WEEE-Konformität für Batterien): DE 32674223
• Recubel Mitgliedsnummer (belgische Konformität): Mitgliedsnummer 951028
• Bebat (belgische Konformität): Teilnehmernummer 770367
• Lesen Sie hier mehr über unsere Sicht auf die WEEE

Bei Unbound XR schätzen wir Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung (Polizennr: 458466502) deckt nicht nur Ihre Einkäufe, einschließlich Computer, Peripheriegeräte und VR-Brillen, bis zu €2.500.000 pro Anspruch und €5.000.000 pro Jahr ab, sondern erstreckt sich auch auf unsere Dienstleistungen.

Ob es sich um Produkte oder Dienstleistungen handelt, ob lokal oder international, Ihr Schutz steht im Mittelpunkt. Wir sind stolz darauf, hochwertige Produkte und umfassende Dienstleistungen anzubieten. Unser Team steht bereit, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Erreichbar an Werktagen zwischen 09.00 - 17.00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass wir an dieser Adresse keinen physischen Laden für Verbraucher haben. Wir verkaufen an Verbraucher ausschließlich über unseren Online-Shop. Geschäftskunden können nach Vereinbarung unseren Showroom besuchen, für Produkt-Demonstrationen (AR, VR und MR Brillen).

Wenn Sie mit uns Geschäfte machen möchten, legen wir Wert auf persönlichen Kontakt. Sie können einen Termin mit uns vereinbaren für ein Kennenlerngespräch, in dem wir Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten geben, die wir Ihnen anbieten können. Außerdem haben wir einen schönen Showroom an unserem Standort in Nijmegen (Niederlande), wo wir Ihnen gerne unsere Produkte vorführen.

Klicken Sie hier für weitere Informationen über ein Beratungsgespräch und XR-Beratung vor Ort.

Als Geschäftskunde von Unbound XR ist es wichtig, über unsere wichtigsten Richtliniendokumente informiert zu sein. Hier finden Sie Links zu diesen Dokumenten:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzrichtlinie
• Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinie
• Anti-Bestechungs- und Korruptionsrichtlinie von Unbound XR
• Ethikrichtlinie

Wir empfehlen Ihnen, diese Dokumente sorgfältig durchzulesen und bei Fragen oder Anmerkungen unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns bekannt zu geben, indem Sie eine E-Mail an service@unboundxr.de schicken. Führt dies nicht zu einer Lösung, dann ist es möglich, Ihren Streit zur Vermittlung über die Stichting WebwinkelKeur anzumelden. Seit dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission anzumelden. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig in Bearbeitung ist, steht es Ihnen frei, die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Wir sind immer auf der Suche nach neuem Talent! Haben Sie eine Affinität zu Elektronik, Virtual Reality und/oder Verkauf, oder haben Sie andere einzigartige Talente? Dann nehmen Sie unbedingt Kontakt mit uns auf und vielleicht können wir Sie bald begrüßen!

Möchten Sie das Team hinter Unbound XR Business kennenlernen? Besuchen Sie dann unsere Seite Unser Team.