Geschäftliche Unterstützung & VR Dienstleistungen

Der Service von Unbound VR geht weit über den Verkauf von VR-Hardware hinaus. Aufgrund der großen Veränderungen im Bereich der Virtuellen Realität stellen wir fest, dass es eine hohe Nachfrage nach zusätzlichen Dienstleistungen für unsere Geschäftskunden gibt. Es ist nicht nur wichtig, die richtigen VR-Produkte zu haben, sie müssen auch gut in den Raum passen. Wussten Sie zum Beispiel, dass die kleinste Reflexion eines Fernsehbildschirms bereits Einfluss auf die Art der Verfolgung haben kann?

Wir helfen Ihnen daher gerne dabei, Ihren Raum zu einem großartigen VR-Ort zu machen. Bei unserer Unterstützung können Sie zwischen einem oder mehreren Servicepaketen wählen. Für weitere Informationen über Preise oder Beratung zum richtigen Servicepaket können Sie Kontakt unsere Kundendienst kontaktieren.

Wir halten es für wichtig, unsere Kunden kennenzulernen. Das tun wir durch ein persönliches Kennenlernen. Während dieses ersten Treffens besprechen wir Ihre Wünsche und Erwartungen an die Virtuelle Realität und Sie haben die Möglichkeit, unsere VR-Ausstellung zu besichtigen. Nach einem Kennenlerngespräch können wir einen Termin vereinbaren, um Sie vor Ort zu besuchen. Wir können dann eine Inspektion durchführen, um festzustellen, welche VR-Hardware Sie benötigen und wie Sie diese am besten platzieren können.

Dies hat die folgenden Vorteile:

• Sie wissen, mit wem Sie Geschäfte machen;
• Immer persönliche Beratung nach Maß;
• Besuchen Sie unsere Ausstellung;
• Schließen Sie mit konkreten Schritten für eine Fortsetzung ab.

Neben dem Verkauf von VR-Hardware bieten wir auch einen Installationsservice an. Wir vereinbaren einen persönlichen Termin mit Ihnen, um die Produkte zu liefern und schließen sie noch am selben Tag bei Ihnen an. Es ist sogar möglich, ein professionelles Virtual Reality Paket bei uns zu erwerben. Unter der Leitung eines professionellen Teams bauen wir eine Virtual Reality Arena und schließen die benötigte VR-Hardware an.

• Kein Ärger mit der Installation der VR-Hardware;
• Immer die richtigen Produkte auf professionelle Weise installiert;
• Eine All-in-One-Lösung für das startende und erfahrene VR-Arcade.

Unser Störungsdienst ist ein Service, bei dem wir 6 Tage in der Woche (von Montag bis Samstag) bereit stehen, um Störungen und Defekte in Ihrem VR-Arcade oder -Zentrum zu beheben. Dieser Dienst kann auf verschiedenen Ebenen mit uns abgeschlossen werden. Möchten Sie zum Beispiel nur einen Service während der Woche haben oder sollen wir auch am Wochenende für Sie da sein? Für weitere Informationen über die Service Levels können Sie Kontakt uns kontaktieren.

Sie können aus den folgenden Service Levels* wählen:

• Bronze: wir sind von Montag bis Samstag von 08.30 bis 17.30 Uhr für Sie erreichbar und reagieren innerhalb von 24 Stunden;
• Silber: wir sind von Montag bis Samstag von 08.30 bis 22.00 Uhr für Sie erreichbar und reagieren innerhalb von 8 Stunden;
• Gold: wir sind von Montag bis Samstag von 08.30 bis 22.00 Uhr für Sie erreichbar und reagieren innerhalb von 2 Stunden.

* Der Preis der verschiedenen Server Levels hängt von der Anzahl der darunter fallenden Produkte ab.