Virtuelle Realität und Datenschutz

Obwohl VR-technologie uns neue Möglichkeiten bietet, uns zu unterhalten, zu lernen und zu kommunizieren, wirft es auch Fragen zum Datenschutz und zur Sammlung von Nutzerdaten auf. In diesem Blog besprechen wir, wie VR-gegevens gesammelt, gespeichert und verwendet werden und was das für die Privatsphäre des Benutzers bedeutet

Wenn Sie ein VR-systeem verwenden, können verschiedene Arten von Daten von Ihnen gesammelt werden. Dazu können unter anderem gehören:

• Daten über das VR-apparatuur, das Sie verwenden, wie zum Beispiel den Typ und die Konfiguration der Headset, die Controller und andere Zubehörteile
• Daten darüber, wie Sie das VR-systeem verwenden, wie zum Beispiel die Apps, die Sie verwenden, die Spiele, die Sie spielen und die Interaktionen, die Sie mit anderen Benutzern haben
• Daten über Ihren physischen Standort und Bewegungen, die von Sensoren auf dem VR-apparatuur erfasst werden
• Persönliche Daten wie Ihren Namen, e-mailadres und andere identifizierbare Informationen

Diese Daten können gesammelt werden, um das VR-ervaring zu verbessern und an den Benutzer anzupassen, aber auch für andere Zwecke wie Marketing und die Anpassung von Werbung. In einigen Fällen können diese Daten auch an Dritte verkauft werden

Es ist wichtig zu wissen, dass viele VR-bedrijven ihre eigene Datenschutzrichtlinie haben, die beschreibt, wie sie die Daten der Benutzer sammeln und verwenden. Diese Richtlinie muss in der Regel akzeptiert werden, bevor ein Benutzer Zugang zu dem VR-applicatie oder -service erhält. Es wird empfohlen, diese Richtlinien zu lesen, bevor Sie den Bedingungen zustimmen, um vollständig zu verstehen, welche Daten gesammelt werden und wofür sie verwendet werden. Die Speicherung dieser Daten kann je nach VR-bedrijf variieren. Einige Unternehmen speichern die Daten auf ihren eigenen Servern, während andere diese Daten auf Servern von Dritten speichern. In einigen Fällen können Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden, was zu verschiedenen privacy- und Sicherheitsproblemen führen kann

Um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen, müssen sich VR-bedrijven an die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union halten. Dies bedeutet, dass Unternehmen die Zustimmung des Benutzers benötigen, bevor sie persönliche Daten sammeln, und dass sie den Benutzer darüber informieren müssen, wie diese Daten verwendet und gespeichert werden. Unternehmen müssen auch angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, um die Daten der Benutzer vor unbefugtem Zugriff und Diebstahl zu schützen

Es ist wichtig zu wissen, dass viele VR-bedrijven ihre eigene Datenschutzrichtlinie haben, die beschreibt, wie sie die Daten der Benutzer sammeln und verwenden. Diese Richtlinie muss in der Regel akzeptiert werden, bevor ein Benutzer Zugang zu dem VR-applicatie oder -service erhält. Es wird empfohlen, diese Richtlinien zu lesen, bevor Sie den Bedingungen zustimmen, um vollständig zu verstehen, welche Daten gesammelt werden und wofür sie verwendet werden. Die Speicherung dieser Daten kann je nach VR-bedrijf variieren. Einige Unternehmen speichern die Daten auf ihren eigenen Servern, während andere diese Daten auf Servern von Dritten speichern. In einigen Fällen können Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden, was zu verschiedenen privacy- und Sicherheitsproblemen führen kann

Um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen, müssen sich VR-bedrijven an die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union halten. Dies bedeutet, dass Unternehmen die Zustimmung des Benutzers benötigen, bevor sie persönliche Daten sammeln, und dass sie den Benutzer darüber informieren müssen, wie diese Daten verwendet und gespeichert werden. Unternehmen müssen auch angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, um die Daten der Benutzer vor unbefugtem Zugriff und Diebstahl zu schützen

Meta, Pico und HTC VIVE sind alle Hersteller von VR-hardware und -software und haben jeweils ihre eigene Datenschutzrichtlinie. Dies sind derzeit die beliebtesten Marken, wenn es um den Einsatz von Virtual Reality in (Hoch-)Schulen, Universitäten und Regierungsinstitutionen geht

Meta sammelt Daten von Oculus-accountgebruikers, einschließlich Name, e-mailadres, physische Adresse, Zahlungsdaten, IP-adres und Geräteinformationen, um die Oculus-services anzubieten und zu verbessern, Kundenservice zu bieten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Meta kann diese Daten mit Dritten teilen und für Marketingzwecke verwenden. Meta trifft Maßnahmen zum Schutz der Daten und Oculus-accountgebruikers haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Daten. Wenn Meta verkauft wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können die Daten von Oculus-accountgebruikers übertragen werden. Die Datenschutzerklärung für Oculus-accountgebruikers unterliegt dem Gesetz des Staates Kalifornien und ist schiedsgerichtlich bindend. (Quelle: Meta)

Pico sammelt persönliche Informationen von Benutzern, wie Name, e-mailadres, Adresse und Zahlungsdaten, und Informationen über die Nutzung der Pico-services zum Anbieten, Verwalten und Verbessern der Dienstleistungen und für Marketingzwecke. Pico teilt persönliche Informationen der Benutzer mit Dritten und kann Daten teilen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Betrug zu verhindern. Pico trifft Maßnahmen zum Schutz der persönlichen Informationen der Benutzer und Benutzer haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Informationen. Pico kann persönliche Informationen der Benutzer auf andere Länder übertragen, in denen Pico tätig ist. Pico verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Die Datenschutzerklärung von Pico unterliegt dem Gesetz des Staates Kalifornien und ist schiedsgerichtlich bindend. (Quelle: Pico)

HTC sammelt persönliche Informationen, wie Name, Adresse, e-mailadres, Telefonnummer, Standortdaten, Gerätedaten und Nutzungsdaten, wenn Sie die Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder Kontakt mit ihnen aufnehmen. Sie verwenden diese Informationen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Ihr Erlebnis zu personalisieren, Sie über Updates und Angebote zu informieren und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. HTC kann die Informationen mit Dritten teilen, bewahrt diese so lange wie nötig auf und schützt sie vor unberechtigtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. HTC verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung ihrer Website und Dienstleistungen zu sammeln. (Quelle: HTC)

Alle drei Datenschutzrichtlinien von Meta, Pico und HTC VIVE enthalten ähnliche Punkte, wie die Sammlung von persönlichen Daten, die Verwendung von Daten für Marketingzwecke, den Datenschutz, die Rechte der Benutzer und die Verwendung von Cookies

Es gibt jedoch einige Unterschiede. So operiert Meta weltweit und kann persönliche Informationen in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, während Pico und HTC VIVE sich auf die Länder beschränken, in denen sie tätig sind. Auch unterliegt die Datenschutzrichtlinie von Meta dem Gesetz des Staates Kalifornien, während HTC VIVE sich auf das Gesetz des Staates Washington bezieht

In Bezug auf den Umgang mit der Privatsphäre scheinen Meta und Pico ähnlich zu sein, wobei beide Unternehmen persönliche Informationen mit Dritten teilen und die Daten in andere Länder übertragen können. HTC VIVE scheint jedoch mehr Wert auf den Schutz persönlicher Informationen zu legen und beschränkt die Weitergabe von Daten an Dritte.