Reseller-Garantie

Als Reseller bei Unbound XR profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen, darunter die Möglichkeit, unsere hochwertigen Produkte Ihren Kunden anzubieten. Wir verstehen, dass die Lieferung der besten Qualität und des besten Services von entscheidender Bedeutung ist. Daher möchten wir Sie über die Verfahren informieren, die Sie im Falle defekter Produkte befolgen müssen.

Kontakt aufnehmen

Wir empfehlen Ihnen, in jedem Fall Kontakt mit uns aufzunehmen, wenn Sie mit einem möglicherweise defekten Produkt konfrontiert werden. Unsere technische Abteilung steht bereit, um Sie zu unterstützen und zu beurteilen, ob tatsächlich ein Produktdefekt vorliegt oder ob das Problem auf einfache Weise gelöst werden kann, beispielsweise durch einige Anpassungen in den Einstellungen. Unsere fachkundigen Mitarbeiter werden sich bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und das Problem zu beheben.

Falls ein bestätigter Produktdefekt vorliegt, liegt es in Ihrer Verantwortung als Reseller, den Garantieantrag zu bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, Kontakt mit dem Hersteller des betreffenden Produkts aufzunehmen. Sie haben in der Regel spezifische Verfahren und Richtlinien für die Abwicklung von Garantieangelegenheiten. Wenn Sie Hilfe bei der Beschaffung der richtigen Kontaktdaten des Herstellers benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir unterstützen Sie gerne bei der Beschaffung der erforderlichen Informationen.


Bei Unbound XR verstehen wir, dass Sie möglicherweise einen Kaufnachweis benötigen, um Anspruch auf die Produktgarantie zu erheben. Daher können Sie bei uns eine Kopie der Rechnung Ihrer Bestellung anfordern. Diese Rechnung können Sie dann dem Hersteller als Kaufnachweis vorlegen. Wir möchten betonen, dass die Garantiebedingungen und -duur je nach Hersteller und Produkt variieren können. Es ist daher wichtig, die spezifischen Garantiebedingungen des Herstellers zu konsultieren. Füllen Sie unser Online-Kontaktformular Formular aus, um Ihre Rechnung anzufordern.

Wenn Sie Fragen zum Prozess der Abwicklung von Garantieangelegenheiten haben, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir stehen bereit, um Sie zu unterstützen und eventuelle Fragen zu beantworten.