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Kundendienst

Benötigen Sie weitere Hilfe? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns unter +31 851 302 742 an, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder füllen Sie uns aus Kontakt Formular in. Wir versuchen, Ihre Nachricht innerhalb von maximal 1 Tag zu beantworten. Wir sind werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr erreichbar.

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Firmendetails

  • Name: Unbound VR BV (Unbound XR Business)
  • Adresse: Kerkenbos 1063F
    6546 BB Nijmegen
    Niederlande
  • Telefon: +31 85 1302 742
  • E-Mail: [email protected]
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859776761B01
  • Nummer der Handelskammer: 74112406

    Bankdaten

  • Bank: Rabobank
  • Im Namen von: Stichting Floryn Payments, Unbound VR BV
  • Bankkontonummer: NL73RABO0317927299
  • SWIFT/BIC-Code: RABONL2U

Andere Informationen

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UK): GB373340213
  • EORI-Nummer (UK): GB373340213000
  • DUNS-Nummer: 492948015
  • SIC-Nummer: 5045

Umwelt und Nachhaltigkeit (WEEE-Konformität)

Wir verstehen die Bedeutung einer Kreislaufwirtschaft und der Reduzierung von Elektroschrott. Durch den Beitritt zur WEEE stellen wir sicher, dass unsere Aktivitäten den geltenden Umweltvorschriften entsprechen und wir tragen dazu bei, unseren Planeten für zukünftige Generationen zu erhalten.

  • OPEN-Fundament (niederländische Konformität): Vertragsnummer CO00018817
  • Stibat Services Foundation: Teilnehmernummer 41858
  • LUCID-Registrierungsnummer (deutsche EPR-Konformität): DE5987279564130
  • Stiftung Elektro-altgeräte Register (Duitse WEEE conformiteit voor batterijen): DE 32674223
  • Recubel-Mitgliedsnummer (belgische Konformität): Mitgliedsnummer 951028
  • Bebat (belgische Konformität): Teilnehmernummer 770367
  • Lesen Sie hier mehr über unsere Sicht auf WEEE

Ihre Sicherheit geht vor: Unsere Produkthaftpflichtversicherung und Leistungen bei Unbound XR

Bei Unbound XR schätzen wir Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung (Vertrags-Nr.: 458466502) deckt nicht nur Ihre Einkäufe ab, einschließlich Computers, Peripheriegeräte und VR-Brillen, bis zu 2.500.000 € pro Schadensfall und 5.000.000 € pro Jahr, erstreckt sich aber auch auf Unsere Leistungen.

Ob es um Produkte oder Leistungen geht, ob lokal oder international, Ihr Schutz steht im Mittelpunkt. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und umfangreiches Leistungen anzubieten. Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und sorgt für Ihre Zufriedenheit.

Erreichbarkeit

Werktage von 8.30 bis 17.30 Uhr. Bitte beachten Sie, dass wir an dieser Adresse kein physisches Geschäft für Privatkunden haben. Wir verkaufen an Privatkunden ausschließlich über unseren Webshop. Geschäftskunden können unseren Showroom nach Vereinbarung für Produktvorführungen (AR-, VR- und MR-Brillen besuchen).

einen Termin machen

Wenn Sie mit uns Geschäfte mit machen, ist uns der persönliche Kontakt wichtig. Vereinbaren Sie mit uns einen Termin mit für ein Kennenlerngespräch, in dem wir Sie über die Möglichkeiten beraten, die wir Ihnen bieten können. An unserem Standort in Nijmegen (Niederlande) verfügen wir außerdem über einen schönen Ausstellungsraum, in dem wir Ihnen gerne unsere Produkte vorführen.

Klicke hier Weitere Informationen Informationen zu einer Beratung und XR-Beratung vor Ort.

Wichtige Richtliniendokumente von Unbound XR

Als Geschäftskunde von Unbound XR ist es wichtig, unsere wichtigsten Richtliniendokumente zu kennen. Nachfolgend finden Sie Links zu diesen Dokumenten:

Wir empfehlen Ihnen, diese Dokumente sorgfältig zu lesen und sich bei Fragen oder Anmerkungen an unseren Kundendienst zu wenden.

Beschwerden

Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an [email protected] zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung über Stichting Valued Shops anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es Privatkunden in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

Arbeiten bei Unbound XR Business

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten! Haben Sie eine Affinität zu mit Elektronik, Virtual Reality und/oder dem Vertrieb oder verfügen Sie über andere einzigartige Talente? Bitte kontaktieren Sie mit uns und wer weiß, vielleicht können wir Sie bald bei uns begrüßen!

Neugierig auf das Team hinter Unbound XR Business? Dann schauen Sie sich unsere Seite an Unser Team.

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